Layanan Bimbingan & Konseling
STANDAR PELAYANAN
PELAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING (BK)
| Komponen | Uraian Standar Pelayanan |
|---|---|
| Jenis Layanan | Pelayanan Bimbingan dan Konseling (BK) bagi peserta didik. |
| Dasar Hukum | Peraturan Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi tentang layanan Bimbingan dan Konseling pada satuan pendidikan serta ketentuan lain yang berlaku. |
| Persyaratan |
|
| Prosedur Pelayanan |
|
| Jangka Waktu Pelayanan | Menyesuaikan tingkat kebutuhan peserta didik. Layanan diberikan pada hari kerja selama jam pelayanan sekolah. |
| Biaya/Tarif | Gratis (Tidak Dipungut Biaya). |
| Produk Layanan | Layanan bimbingan, konseling, konsultasi, rekomendasi, dan tindak lanjut sesuai kebutuhan peserta didik. |
| Sarana dan Prasarana | Ruang BK, meja dan kursi konseling, komputer, lemari arsip, formulir layanan, media konseling, dan perangkat administrasi. |
| Pelaksana | Guru Bimbingan dan Konseling (Guru BK/Konselor Sekolah). |
| Kompetensi Pelaksana | Memiliki kompetensi profesional di bidang Bimbingan dan Konseling, mampu menjaga kerahasiaan, berkomunikasi dengan baik, serta memberikan layanan secara objektif dan empatik. |
| Pengawasan Internal | Kepala Sekolah dan Koordinator Bimbingan dan Konseling. |
| Jaminan Pelayanan | Pelayanan diberikan secara profesional, ramah, objektif, tidak diskriminatif, dan menjaga kerahasiaan peserta didik. |
| Jaminan Keamanan dan Keselamatan | Seluruh data dan hasil konseling dijaga kerahasiaannya sesuai dengan kode etik profesi Guru BK dan hanya digunakan untuk kepentingan pendidikan. |
| Penanganan Pengaduan | Pengaduan dapat disampaikan kepada Guru BK, Wali Kelas, Kepala Sekolah, melalui telepon, email sekolah, atau kotak saran. Seluruh pengaduan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur. |
| Jam Pelayanan |
Senin–Kamis: 07.30–15.30 WIB Jumat: 07.30–11.30 WIB Menyesuaikan jadwal layanan BK dan jam kerja sekolah. |
| Motto Pelayanan | "Melayani dengan Empati, Menjaga Kerahasiaan, Mendukung Prestasi dan Karakter Peserta Didik." |
Komentar
Posting Komentar