Layanan Legalisir
STANDAR PELAYANAN
LEGALISIR DOKUMEN
| Komponen | Uraian Standar Pelayanan |
|---|---|
| Jenis Layanan | Pelayanan Legalisir Dokumen Akademik dan Administrasi Sekolah. |
| Dasar Hukum | Peraturan perundang-undangan di bidang pendidikan, ketentuan pengelolaan arsip sekolah, dan peraturan lain yang mengatur legalisasi dokumen pendidikan. |
| Persyaratan |
|
| Jenis Dokumen yang Dilayani |
|
| Prosedur Pelayanan |
|
| Jangka Waktu Pelayanan | Maksimal 1 (satu) hari kerja apabila dokumen lengkap dan pejabat penandatangan berada di tempat. Dalam kondisi tertentu dapat disesuaikan. |
| Biaya/Tarif | Gratis (Tidak Dipungut Biaya). |
| Produk Layanan | Dokumen yang telah dilegalisir dengan tanda tangan pejabat berwenang dan cap resmi sekolah. |
| Sarana dan Prasarana | Ruang pelayanan, meja pelayanan, arsip sekolah, komputer, printer, stempel resmi sekolah, dan buku register pelayanan. |
| Pelaksana | Petugas Tata Usaha dan Kepala Sekolah atau pejabat yang diberi kewenangan. |
| Kompetensi Pelaksana | Memahami administrasi persuratan, pengelolaan arsip sekolah, serta mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan profesional. |
| Pengawasan Internal | Kepala Sekolah. |
| Jaminan Pelayanan | Pelayanan diberikan secara cepat, transparan, akurat, profesional, dan tanpa diskriminasi sesuai ketentuan yang berlaku. |
| Jaminan Keamanan dan Keselamatan | Keaslian dokumen diverifikasi dan seluruh dokumen pemohon dijaga kerahasiaannya sesuai ketentuan yang berlaku. |
| Penanganan Pengaduan | Pengaduan dapat disampaikan melalui meja pelayanan, telepon, WhatsApp, email sekolah, atau kotak saran dan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur. |
| Jam Pelayanan |
Senin–Kamis : 07.30–15.30 WIB Jumat : 07.30–11.30 WIB Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional : Tutup. |
| Motto Pelayanan | "Cepat, Tepat, Akurat, Ramah, dan Bebas Pungutan." |
Komentar
Posting Komentar