Layanan SPMB
STANDAR PELAYANAN
SISTEM PENERIMAAN MURID BARU (SPMB)
| Komponen | Uraian Standar Pelayanan |
|---|---|
| Jenis Layanan | Pelayanan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB). |
| Dasar Hukum | Peraturan Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi tentang Sistem Penerimaan Murid Baru serta ketentuan yang ditetapkan oleh Pemerintah Daerah dan Dinas Pendidikan yang berlaku. |
| Persyaratan |
|
| Prosedur Pelayanan |
|
| Jangka Waktu Pelayanan | Mengikuti jadwal pelaksanaan SPMB yang ditetapkan oleh Dinas Pendidikan. |
| Biaya/Tarif | Gratis (Tidak Dipungut Biaya). |
| Produk Layanan | Bukti pendaftaran, hasil seleksi, dan bukti daftar ulang bagi calon murid yang diterima. |
| Sarana dan Prasarana | Komputer, jaringan internet, aplikasi SPMB, ruang pelayanan, meja informasi, ruang tunggu, dan perangkat pendukung lainnya. |
| Pelaksana | Panitia Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) SMP Negeri 2. |
| Kompetensi Pelaksana | Memahami ketentuan SPMB, mampu mengoperasikan aplikasi, memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan profesional. |
| Pengawasan Internal | Kepala Sekolah dan Ketua Panitia SPMB. |
| Jaminan Pelayanan | Pelayanan diberikan secara transparan, objektif, akuntabel, adil, dan sesuai ketentuan yang berlaku. |
| Jaminan Keamanan dan Keselamatan | Data pribadi calon murid dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan proses SPMB. |
| Penanganan Pengaduan | Pengaduan dapat disampaikan melalui meja layanan, telepon, WhatsApp, email sekolah, atau kotak saran dan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur. |
| Jam Pelayanan |
Senin–Kamis: 07.30–15.30 WIB Jumat: 07.30–11.30 WIB Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional: Tutup (kecuali ditentukan lain selama masa SPMB). |
| Motto Pelayanan | "Cepat, Transparan, Akuntabel, Ramah, dan Bebas Pungutan." |
Komentar
Posting Komentar